最近几年，手机圈入驻了越来越多的互联网品牌，它们主打高性价的路线，过分吹嘘高硬件规格低售价，但实际上一款正真好用的手机，不能只靠一味的堆硬件，而忽略了用户体验，导致很多互联网品牌的用户忠诚度并不高，因此流失了很多用户，甚至使得整个厂商倒闭。 这些互联网手机品牌在用户体验上目前有这几大问题：维修困难、品控质量差、服务缺失。互联网手机品牌主要是在线上进行推广、销售甚至售后服务，这样就会有一个维修方面的困难，一旦手机出现问题，还要通过网上预约、收件、维修、再寄件的繁琐过程，并且维修时间非常长。 互联网手机品牌的产品主打性价比路线，高硬件规格却换来低品控。正所谓羊毛出在羊身上，由于控制成本的关系，互联网手机品牌产品在做工工艺以及品控上比较差，手机就会频繁的出现各种大大的小小问题，就会再回到维修方面，这是非常纠结的。另外，服务方面互联网品牌也是无法提供的，因为无法提供线下店面的服务。 从非常多的销量报告中发现，vivo始终占据前五名的其中一席位。很多喜欢互联网品牌的用户经常会吐槽vivo手机一直都是高配高价，完全不具性价比可言。但vivo向来遵循实用主义，不盲目的堆砌硬件，把成本都放在刀刃上。 vivo坚持多年的手机HiFi方面研发，为用户提供更出色的音乐享受。同时在拍照方面vivo也一直不懈努力，今年年初发布的vivo Xplay5出色的拍照体验到最近推出的1600万像素柔光自拍的vivo X7，都体验出vivo除了在HiFi方面有不错的体验外，拍照也同样出色。 vivo手机受消费者的喜爱除了手机上提供出色的体验外，手机的服务同时也是功不可没。以目前热销的vivo X7为例，包装盒内都会随机配备了贴膜以及保护壳，新机上手直接使用，不用到处去找人贴膜了，省时省心更省钱。另外线下体验中心还会提供手机保养、免费贴膜等多项服务，非常贴心。 现在所谓高性价的互联网手机品牌正兴起，但支持vivo这个“高价低配”品牌的用户依然不少，他们看中了更多的是vivo为他们提供的各种贴心与周全的服务，只能说，他们真的很会挑。